物业因为业主欠缴采暖费而吱吱将小区内27户家庭的暖气管道给切断，这种做法是否是合法的呢？接下来就和银川装修网一起来看看律师是怎么说的吧。

距离正式供暖已经过去十多天了，但西夏区某小区的一些业主反映，暖气至今都是冰凉的，而之所以会出现这样的问题，与小区物业将他们的暖气管道切断有关。

居民：切断暖气管道是否合法

11月9日下午，相关负责人来到某小区张女士家，据张女士介绍，2015年她家暖气不热，问题反映之后没有得到解决，所以她一直欠缴着2015年到2016年度的采暖费。然而，物业公司以欠缴暖气费为由切断了暖气管。

张女士向相关负责人提供了一份由某小区物业办公室张贴的通知，通知上写道：“由于物业公司多次催缴业主仍不缴纳，现将供暖设备拆除，望业主缴清所欠费用。”

张女士告诉相关负责人，除了她，小区其他一些业主也遇到了被切断暖气管的问题，目前只能通过空调、电暖器等方式来取暖，对于物业公司强行拆除业主暖气管的做法，他们表示无法接受，同时对于物业公司是否有权切断业主暖气管道存在质疑。

物业公司：采暖费多次催缴无果

随后，相关负责人联系到宁夏物华集团物业服务有限公司银川分公司副经理宋乐。

据宋乐介绍，前两年的采暖费都是由物业公司代收并向供热公司进行缴纳，但在代收过程中，一些业主因为各种原因不缴纳采暖费，对此物业公司为了保证供热公司正常供暖，只能对业主欠缴的部分进行垫付，然而垫付的钱却也一直催缴无果，无奈之下他们只能将部分欠缴采暖费的业主的暖气管切断。

宋乐告诉相关负责人，目前某小区入住的业主为2300多户，其中涉及到欠缴采暖费的有63户，有27户因协商不通被停止供暖。

相关部门：将约各方再次进行协调

采访中，相关负责人了解到，针对目前某小区部分业主暖气被切断的问题，西夏区物业管理中心的工作人员已介入进行协调。

据西夏区物业管理中心工作人员田女士介绍，接到业主反映后，他们就着手进行协调，虽然业主说某个采暖季家中暖气不热，但无法提供相应测温记录等证据，不过整体的协商情况目前还算理想。“已经有部分业主跟物业公司达成一致，恢复了供暖。”对于协商无果的业主，田女士说，后续西夏区物业管理中心还会将物业公司、业主等相关方约到一起，进行再次协调。

律师说法：暖气不热业主要举证物业公司做法属违法

就该小区遇到的问题，蒋律师告诉相关负责人，物业公司垫交了原本应由业主缴纳的采暖费，业主事后应向物业公司缴纳这笔费用，如果业主以暖气不热为由拒绝缴纳，业主应承担举证责任。

“在业主提供相应证据，能证明暖气不热的情况下，业主可要求供热部门减免相应的暖气费，若业主不能提供充分证据又拒缴暖气费，物业公司已经垫付的相关采暖费，物业公司可向业主追偿。”蒋律师介绍，虽然物业公司有权向业主追缴欠缴的采暖费，但所采取的切断暖气管的这种方式是违法的。就目前来看双方以协商的方式来解决最为合适，但若协商不成，可通过诉讼的方式解决。

究竟事情会如何解决呢？银川装修网会持续关注。

摘自：银川乐居网