再过一个多月供暖期就要到了,银川某小区业主杨先生在金凤区某小区所购买的房子一直空置,今年供暖期他想继续办停暖,却遭到物业公司的拒绝。据银川装修网了解,物业称供暖成本高,停得多亏得多,去年开始就已经停止办理停暖。
居民 亏损不能转嫁给业主
杨先生反映,2006年他购买了某小区的房子,由于房子装修好后一直没怎么住人,他在2012年、2013年以及2015年都顺利办理了停暖,但是从去年开始,停暖手续却办理不了了。杨先生说,小区有自己的天然气供热站,一直由小区物业管理,2015年小区更换了新的物业公司后,他去年办理停暖手续时就碰了壁。
今年8月18日,他再次递交了今冬停暖的申请,同样遭到了拒绝。前几天又去问,物业公司工作人员说杨先生需得到邻居同意的书面签字方可办理停暖,但是他拿到了邻居关于他家停暖的同意书后,物业公司依旧拒绝办理,给的说法是物业一直在亏损,今年申请停暖的业主不在少数,都批准的话公司损失太大。“物业亏损怎么能转嫁到业主的头上呢?”杨先生说。
跟杨先生的遭遇一样,张阿姨在小区所购买的房子也一直空置,前几年顺利办了停暖,都是按照规定只缴30%的采暖费,可是去年和今年都没办下来。张阿姨说,“为啥换了物业就不行了?今年不给停,去年也不给停,我觉得非常不合理。”
物业 供热成本高 停得多了亏得多
前几年的停暖申请都能办理,为什么这两年就不行了呢?对于杨先生所反映的情况,物业服务有限公司经理郭经理说,前几年小区业主申请办理停暖的,按照《银川市城市供热条例》,只要符合条件的都给办了停暖。但由于小区采用的是天然气供暖,供热成本较高,加之仅2015年办理停暖的住户就有76户,占到了总住户的10%,导致物业公司在供暖上亏损严重。
郭经理说,因为很多住户办理停暖,所以邻居家的供暖也受到影响,如果正常供暖的住户家中达不到供热室内标准温度,找物业公司投诉不说,还会以此为由不缴采暖费。“如果居民左右邻居都停暖了,造成他家不热,谁来负责?”
对于之前杨先生提到的只要征得邻居同意就可以办理停暖一事,郭经理说,去年他们与小区业主委员会以及相关部门就业主办理停暖的问题召开过协调会,最终决定为了不影响小区整体供暖情况,从去年开始不再为小区业主办理停暖。
供热办 能不能办由企业视情况定
那么,按照相关规定,像杨先生这样的情况究竟是否可以办理停暖呢?
市住建局供热节能科科长杨勇说,某一区域的停暖住户多了,会影响该片区供热系统的平衡,能否办理停暖供热企业要考虑实际情况来定。此外,由于现在住房的保温性能好,也滋生了一些“蹭热族”,这对那些未停暖的住户不公平。
“如果你住中间,因为热量是通过墙体互相传导,你停暖以后,周围楼房的热都是要给你吸取,有可能旁边的供热温度只有十八九摄氏度,那么你一停暖以后邻居可能就成了十五六摄氏度,不达标。”杨勇说。
查阅了《宁夏回族自治区供热条例》,里面明确提出:供热设施在供热保修期内的、没有具备分户控制条件和影响相邻用户用热的、危害共用供热设施安全运行的,不得停暖。
如何办理停暖?
办停暖采暖期开始前30天就得申请
按照《银川市城市供热条例》相关规定,热用户停止使用供热设施1个采暖期以上的(含1个采暖期),可以向供热单位提出停暖申请(保修期内除外)。热用户应在采暖期开始前30日向供热单位提出书面申请,经供热单位同意后,热用户应当向供热单位按采暖费总额的30%缴纳费用。
停暖后注意事项
1、停暖后暖气里面的水是否需要放出来
有的用户认为,停暖后应该放出暖气里面的水,防止暖气片内壁生锈。实际上,暖气系统里面有水才不会生锈,这是因为暖气水里面加入了大量的化学药剂,可以防止暖气片及管道发生腐蚀现象,同时满水状态还有效隔绝了空气和内壁的接触,减少了被氧化腐蚀的几率,可以延长暖气片和管道的使用寿命。
2、在非采暖期如何保养暖气片
首先要满水保养,防止暖气片被氧化腐蚀;其次,要注意清洁暖气片表面,可用干净的抹布擦拭干净,对于顽固性的污渍可使用功能肥皂水擦拭,一定不能使用腐蚀性强的清洁剂,也不能用尖锐物品刮擦,以防损伤暖气片。对于暖气管道,也需要及时清理过滤器的过滤网,防止在停运期间杂质污物堵塞管路,再次使用时会很难清理。
3、暖气采暖效果不好,想要更换怎么办呢
有些用户家中的暖气片采暖效果不理想,想在停暖时候对系统进行改造,或者更换暖气片。暖气片厂家圣劳伦斯建议用户,停暖初期管道中还会残留有余水,这个时候改造很容易发生漏水事故,因此用户可等待一段时间,或者请专业人员进行更换。暖气片应尽量更换同类型的,最好到正规商场选购大品牌的产品。
4、今年家里装修,暖气片怎么办现在人们对家居设备的要求增多,暖气片除了是一种采暖设备外,还应具有装饰空间的作用。如果家里打算装修,应在装修设计时就考虑到暖气片的材质、颜色、款式等,使暖气片能够和谐地融入整体家装中,创造出时尚温馨的家居环境。
5、冬季家里不住人,想要停暖怎么办
每年供暖期,用户都可以申请办理停暖,可以到所属供暖单位办理暂停供热手续,供热单位或者物业采取措施停止供暖。需要恢复时,再到供热单位办理恢复手续即可。
以上就是银川装修网为大家分享的停暖办理流程以及停暖后的注意事项,希望能够帮助到大家。