昨日，银川装修网从银川市住房和城乡建设局获悉，截至目前，除了爆管和供暖企业机组故障所导致的紧急情况外，全部进入正常供暖状态，全市供热率已达99%以上。

还了解到，这两天部分居民家中没有如期供暖，主要是因为暖气管爆裂或是供热锅炉紧急抢修，还有部分因“拆小并大”城市热网改造工程延期所致。对此，银川市供热物业办供热节能科科长杨勇说，影响供暖的主要问题会尽快解决，发生突发情况的，市供热物业办会派专人进行现场督导，尽快恢复供暖。

此外，针对居民家中温度不达标的问题，杨勇说，《宁夏回族自治区供热条例》中早有规定，居民首先要确保家中的暖气设备正常。“有些居民为了装修时美观，把暖气包裹得非常严实，严重影响了暖气的散热效果。另外，一些老旧小区没有外墙保温，一直沿用保温效果很差的单层钢窗，导致热量流失得特别快，也是影响到家中温度的一个重要因素。”杨勇说。