拿着新房钥匙,张女士急匆匆打开房门要目睹新居风采,可迎接她的是一股刺鼻的气味和四面泛黄的墙壁。
9月,银川装修公司接到热线反映后,来到银川市兴庆区嘉木花园小区张女士家。两个卧室和卫生间的墙壁呈烟熏黄,看上去很刺眼,不多时,便闻到一股煤烟味。她介绍,今年6月初领取钥匙,第一次打开房门时,一股刺鼻的煤烟味扑面而来,三个房间的房顶、墙面颜色也不是白色。她找到宁夏住宅物业公司嘉木花园服务处,物业人员也一头雾水,经过查找,原来张女士家楼下开了一家使用煤炭炉子的麻辣烫店,排放的烟气窜入到住户家中。在三楼住户白女士家,银川装修公司也闻到了一股煤烟味,卧室和卫生间墙壁也是土黄色。白女士说,每天下午四五点,整个房间都弥漫着煤烟味。
随后,物业公司找到了麻辣烫店主,经过协商,店主支付了张女士一定的经济赔偿。可当她准备装修时,又出现了新问题。“店主仍旧使用煤炉,烟气仍然向上排放,即便张贴新壁纸,用不了多久,壁纸还会被熏黄。”
“最好的解决办法是店主使用天然气或液化气。”张女士希望物业公司继续协调,但迟迟没有动静,只得停止装修。
9月26日,该麻辣烫店店主告诉银川装修公司,他们是小本经营,使用液化气费用很高,承担不起。嘉木花园物业管理处负责人朱福宁说,他们曾给营业房主交代过,不准开设或租赁给商户开设餐饮店,但这家麻辣烫店开张后他们才知道。9月21日,他们将此事反映给了环保部门,环保部门称7个工作日内给予答复,目前还没有接到答复。
银川装修业主要是您您该怎样做呢?怎样来妥善处理这个问题呢?也跟咱们张女士出个好注意吧~~